xiaoyi123

死了,客户的数据被删光了

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  •   xiaoyi123 · 21h 43m ago · 14837 views

    死了,同事把阿里云上一个盘的资料一键删光了,这个盘放的是客户的历史合同附件和收款截图。

    他的权限是我给他开的,他也不是自己故意删除的,他以为这个盘是做代码部署用的,随手就清空了😭。

    问了阿里云的工程师,无法恢复,现在应该怎么办?

    143 replies    2026-08-12 11:21:54 +08:00
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       17h 9m ago via iPhone
    谁删的谁走,不过没被发现就当无事发生呗
    DOOMS
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    DOOMS  
       16h 50m ago
    3-2-1 备份原则 开云盘权限怎么能开根目录呢,权限管理也很重要。 就算是 git ,我都要设置主分支为保护分支
    yyttrr
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    yyttrr  
       16h 47m ago
    除非证明丢数据是公有云的锅,否则找不回来的
    Quarter
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    Quarter  
       16h 43m ago via Android
    重要文件盘不应该有快照么
    obeyatonce
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    obeyatonce  
       16h 41m ago via Android
    @xjh55 删的是阿里云服务器上的
    hoky
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    hoky  
       16h 27m ago
    正常阿里云云盘都有快照,你们没开?
    Pony69
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    Pony69  
       16h 23m ago via Android
    等后续
    Noita
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    Noita  
       16h 21m ago
    看看后续
    chen22
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    chen22  
       16h 13m ago
    我去 这真是天塌了
    berrybeberry
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    berrybeberry  
       16h 7m ago
    @minibear2021 这个是正确答案,安慰到 OP 了吧
    jadewant
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    jadewant  
       16h 1m ago
    即便他不是故意,也是他的大意。
    sevenyangcc
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    sevenyangcc  
       15h 53m ago
    合同和付款截图删了又不影响业务,客户自己有合同,付款截图有什么用,财务还不是有账
    xuhengjs
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    xuhengjs  
       15h 50m ago
    @minibear2021 版本答案
    shalou8023
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    shalou8023  
       15h 43m ago
    @microscopec #85 OP 看到你这条消息,吓得要连夜买机票了。。
    kuxuan
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    kuxuan  
       15h 28m ago
    COS 有必要备份吗?
    tt67wq
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    tt67wq  
       15h 23m ago
    niubility ,rm 这个命令我们这边都 alias 为 mv 了,只有 SRE 才有权限删
    openstackceph
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    openstackceph  
       15h 22m ago
    @littiefish 好像是这个
    ldx78203199
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    ldx78203199  
       15h 21m ago
    阿里好像有加钱拉工程师的工单,先看下行不行花钱
    ttyhtg
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    ttyhtg  
       15h 21m ago
    阿里云的锅
    BadAngel
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    BadAngel  
       15h 1m ago
    贪便宜用本地盘,且不备份的,就没有办法了
    云盘还能救救,如果阿里不救你,那多半你消费不到位,小卡拉米
    deplives
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    deplives  
       14h 28m ago
    oss 不怕,只要肯花钱基本上都能被恢复
    whitewash
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    whitewash  
       14h 26m ago
    “ 微软为什么将 Windows 回收站设计为清空后无法找回?有改进方式吗?”
    bowencool
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    bowencool  
       14h 23m ago


    今天下午我有个同事也误删了 prod 数据...果然世界是个巨大的草台班子
    dddd1919
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    dddd1919  
       14h 15m ago
    “他以为这个盘是做代码部署用的,随手就清空了”

    原计划把公司代码删了,没想到只删了一部分用户数据
    avrillavigne
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    avrillavigne  
       12h 36m ago
    mangoDB
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    mangoDB  
       11h 53m ago via iPhone
    OSS 没开回收站功能吗?
    HarveyLiu
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    HarveyLiu  
       10h 8m ago via Android
    快照没有版本控制实用,快照有概率失败
    BlackSas
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    BlackSas  
       3h 46m ago
    其实历史合同和付款截图,大概率也用不到吧。留档只是为了避免未来出现纷争。
    但是你这同事喜欢顺手删东西的习惯要改改,不知道这个盘存了什么内容,为啥要清空呢?即使是部署代码库就能随意清空了?
    jiminjohn0402
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    jiminjohn0402  
       3h 37m ago
    生产 测试 不区分吗?如果是生产环境,可以随意执行删除吗?不得有审核,看看是否需要回退脚本?
    mtrun
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    mtrun  
       2h 31m ago
    有后续踢我一脚
    interim
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    interim  
       2h 25m ago
    @littiefish 这个不止是删数据才判刑的,还有别的原因。
    Milicense
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    Milicense  
       2h 15m ago
    @xiaoyi123 #18 笑死,意思是等着让你或者你同事上法庭,阿里云上什么法庭啊😂😂
    superBearL
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    superBearL  
       2h 14m ago
    提桶跑路吧
    wKong753900
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    wKong753900  
       1h 44m ago
    哥们,怎么样了?
    EriczzZ
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    EriczzZ  
       1h 23m ago
    你咸吃萝卜淡操心
    你同事删的跟你有啥关系
    皇上不急太监急
    loryyang
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    loryyang  
       1h 11m ago
    云上基本上就没戏了,哪怕真有办法,你都搞不定阿里云的人,他们为啥要给你来做恢复?
    xz410236056
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    xz410236056  
       55 mins ago
    找什么找,不找。全当无事发生,对方可能 800 年也不会看这些东西。新的继续落盘,就的就甩锅给阿里云。
    Leeeeex
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    Leeeeex  
       47 mins ago
    小问题,就和客户说数据过期了,如果想要长期存储要加钱
    还能再赚一笔,何乐而不为呢
    ca2oh4
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    ca2oh4  
       46 mins ago
    磁盘没有快照的吗
    TimPeake
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    TimPeake  
       31 mins ago
    太酷了
    BornThisWay
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    BornThisWay  
       8 mins ago
    @BlackSas 就是..op 责任心太强了 这起码 80%是这个同事的锅
    er567
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    er567  
       7 mins ago
    你同事的心理压力应该比你大,别操心了。
    muxui
        143
    muxui  
       7 mins ago
    蹲个后续
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