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serco
V2EX  ›  推广

小白牙刷，从 0 到 0.5，目前淘宝销量第一（买一送一活动中）

  •   
  •   serco · Nov 24, 2015 · 18561 views
    This topic created in 3997 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    一年多前，从社区起步，一个极其传统的厂商开始了第一次网络零售，反响不错。
    这让我们既看到了网上销售的曙光，也看到了自己的不足。

    去年 10 月，登陆天猫，改名 ** 亮星 **

    从一家不知名的小品牌，到天猫收录品牌，我们仅花了 3 个月。
    从销量为 0 ，到淘宝电动牙刷销量榜 前 5 占据 4 席，我们又花了 8 个月。

    个中辛酸不足为外人道，小品牌起步十分之艰辛。

    ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
    以下为硬广，请略过：

    买一送一（买 SN901 送 A39PLUS ）

    规则：
    1. 拍下 SN901 （ 77 元）＋ A39PLUS （ 46.5 元）付款 123.5 元
    2. 收货后联系客服，获得支付宝现金转账 46.5 元
    3. 每个淘宝 ID 仅限一次
    4. 发生退货退款时，赠品须一并退回

    购买链接
    https://mdetail.tmall.com/comboMeal.htm?spm=a312a.7700824.w5003-12742314981.1.NQBfej&comboId=208320000049881559&mainItemId=43808031762&scene=taobao_shop

    活动仅在 **亮星旗舰店** 有效，其他经销商不参加此活动。

    店铺店址
    https://liangxinggrhl.world.tmall.com/shop/view_shop.htm?spm=a230r.1.14.31.ZEEeZy&user_number_id=2165780832
    Supplement 1  ·  Nov 24, 2015
    历史回顾

    第一季：做不到东半球第二好，那么先从东大街最好开始吧，小白牙刷天猫官方店上线，更多优惠
    https://www.v2ex.com/t/142620#reply153

    第二季：少年，你需要一口大白牙！「小白」声波牙刷第二季来了
    https://www.v2ex.com/t/128047#reply283
    Supplement 2  ·  Nov 27, 2015
    特别提醒：

    返现需要确认收货并且五星好评，凭五星好评截图找售后获得返现。
    Supplement 3  ·  Nov 29, 2015
    应几位童鞋要求，已经将流程修改为好评联系客服即可，不需要截图。

    另外实在不愿意安装旺旺的来联系客服，我们后续也会在你收货后（不强制好评）直接返现到你的帐户， 但是可能处理得会慢一些，如有遗漏请联系我们客服。
  • sn901
  • a39plus
  • 牙刷
  • 淘宝
    247 replies  •  2016-06-28 10:00:10 +08:00
    1  2  3  
    ❮ ❯
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    101
    @luofei
    多谢反馈，这个我们内部正在讨论该以哪种形式改进，单独出充电座还是完全替换现在的。
    但是目前产品的充电座还是这样的。
    牙刷一般可以稳定使用半个月以上，不像电吹风，你可以把充电放在其他房间。
    vbvb
    vbvb
    Nov 25, 2015
    102
    @serco 谢谢回复
    LMkillme
    LMkillme
    Nov 25, 2015
    103
    @serco 飞利浦的终端没那么贵，去年在京东买飞利浦 HX6730/02 ,31000 转，送两个刷头， 500 块钱，现在去看，只要 430 了。
    tankb52
    tankb52
    Nov 25, 2015
    104
    试试，已下单。
    zuiTT
    zuiTT
    Nov 25, 2015
    105
    已下单支持下，本来想买两个，但是每个 ID 只能参与一次， So...
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    106
    @LMkillme
    价格区间可能有一点点出入，国行，保修政策，套件等影响价格。
    你说的那款就是我说的那种，同样的型号基本没有升级卖 3 年的。
    happywowwow
    happywowwow
    Nov 25, 2015
    107
    我去年买了两个，但是我的断了那个连接的地方，坏了就一直没联系。。。
    hpan
    hpan
    Nov 25, 2015
    108
    @serco 那链接里的是软毛刷头还是硬毛呢？还是说可以自己选？
    hency
    hency
    Nov 25, 2015
    109
    @LMkillme 我也是买的 6730 ，牙刷很好，刷头略贵，但是好像确是 08 年的产品了…
    hency
    hency
    Nov 25, 2015
    110
    Mark 一下，支持国产，入手 6730 一年不到，先观望下如果反映你们家东西不错下次果断入之。
    Miaoz
    Miaoz
    Nov 25, 2015
    111
    所以是改名字了？之前刷断之后到原本的店铺看都没销量，就算了换成飞利浦。
    iamjs
    iamjs
    Nov 25, 2015
    112
    已经买了。。。
    unknownservice
    unknownservice
    Nov 25, 2015
    113
    已入，试试效果。
    islandev
    islandev
    Nov 25, 2015
    114
    已下单，试试看，第一款牙刷
    zjuster
    zjuster
    Nov 25, 2015
    115
    @serco 有专门的儿童牙刷吗。这两个小孩子用可以吗， 10 多岁了。
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    116
    @Miaoz 是的，现在天猫要求 R 标，小白还是 TM ，所以换名字了
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    117
    @hpan 请联系客服，有些是 2 软 2 硬的，具体问客服每个产品配的刷头比较准备
    jiongjionger
    jiongjionger
    Nov 25, 2015
    119
    已入。等快递。
    yolan
    yolan
    Nov 25, 2015
    120
    跟风买了个,想问下,40 多的和 70 多的有啥区别...
    cclishan
    cclishan
    Nov 25, 2015
    121
    跟风来一个试试。
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    122
    @PickMio
    70 多是目前主推的， 40 多的是我们的低端产品。
    其实不应该是这种价格的，搞活动亏的不要不要的。。
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    123
    @zuiTT 可以用你女朋友或者好基友的淘宝 ID 再来买啊，😄
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    124
    @ibugeek 刷头用完可以单独买的，联系我们客服就可以
    tigerZhang
    tigerZhang
    Nov 25, 2015
    125
    没用过，来一个试试。
    w4mxl
    w4mxl
    Nov 25, 2015
    126
    @serco 已买，支持下。同时教唆旁边妹子也买了。[呼呼]
    predator
    predator
    Nov 25, 2015
    127
    自从看到用七号电池的狮王，我们家所有充电牙刷都下了岗
    catoncat
    catoncat
    Nov 25, 2015
    128
    买了，是收货后再找客服吗？
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    129
    @crs0910 是的，收货之后再找客服
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    130
    @w4mxl 多谢支持
    keenkiller
    keenkiller
    Nov 25, 2015
    131
    挺好用的，我是上次优惠买的，啥问题没有……
    所以这次我要不要再买一个呢=_=
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    132
    @tairan2006 欢迎剁手，哈哈，就当囤货或者送人也行啊
    15hY8qobXlRD1Pa3
    15hY8qobXlRD1Pa3
    Nov 25, 2015
    133
    已经买了一套了，期待
    hgzz
    hgzz
    Nov 25, 2015
    134
    这么多小白鼠 有 v 友在这个帖子中买的么 http://www.v2ex.com/t/116249 统计下有多少坏了 这个质量还来忽悠人
    free4537
    free4537
    Nov 25, 2015
    135
    质保多久？
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    136
    @free4537 质保一年。
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    137
    @hgzz

    上百万人都是小白鼠吗？每个月销售 30 万支以上，早期返修率大概是百分之几，目前百分之一不到。
    另外质保一年
    hgzz
    hgzz
    Nov 25, 2015
    138
    @serco 只是赖的返修而已，不代表你的返修率低
    j1945
    j1945
    Nov 25, 2015
    139
    之前买的磁悬浮啥的用着不错，就是送的刷头被我弄丢了=。=
    有没有刷头链接，发一个。
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    140
    幸存者偏差，在 V2EX 大致卖出去了几万支。
    用的好好的人一般少有会上来说，但是坏了就很多会 @ 我。

    我只能统计返修的比率，懒得返修的抱歉我实在统计不到。

    @hgzz
    你可能没办法理解卖东西的商家，就像我之前也没办法体会写个程序怎么就几乎没办法做到没 bug

    我们当然知道提升质量是王道，为此我们也确实在一直改进产品。
    但是你说我忽悠人，我又不是卖一笔就跑了，恕我不能接受。
    cz208209
    cz208209
    Nov 25, 2015
    142
    已入，等快递!
    czmecho
    czmecho
    Nov 25, 2015
    143
    建议每个商品介绍那里列个对比表对比各个型号的差别，这样对消费者而言很直观。
    jaylong
    jaylong
    Nov 25, 2015
    144
    之前花 99 元买的小白到现在一直在用，感觉很不错。就是刷头质量有点差，每次换头都是因为刷头下端的旋转卡头断掉了。塑料老化的有点快。
    jaylong
    jaylong
    Nov 25, 2015
    145
    请问之前的 99 元小白如果想配新刷头，现在应该拍下那一款？名字换了傻傻分不清楚 能否给下连接
    watara
    watara
    Nov 25, 2015
    146
    刚买了飞利浦的。。。。。下次吧
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    148
    @czmecho 谢谢反馈，把建议提交到详情页设计那边了
    jaylong
    jaylong
    Nov 25, 2015
    149
    @serco 没搞错吧 这一个刷头就 45 元？
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    150
    @jaylong 你看错了， 5 元，等页面加载完，童鞋。
    binghe
    binghe
    Nov 25, 2015
    151
    我还在用 A39 。。。。
    saymoon
    saymoon
    Nov 25, 2015
    152
    当时买了两个 I1 ，一直在用不错。不知 I1 现在对应哪个型号，在促销的和这个有什么区别？想给家里老人买要是 I1 能能买 2 送一就好了。

    PS ：看到上淘宝首页焦点图了，应该很贵吧：）
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    153
    @saymoon
    是的，巨贵，加上促销，亏的不要不要的。。。

    I1 现在还在的，依然是我们的最贵款，目前没有促销活动。
    在做促销的是我们的主打款 SN901 。

    如果不差这点钱那么可以直接买 I1 ，如果有兴趣试试我们目前的主打产品，现在就是最最实惠的时候了。
    imnpc
    imnpc
    Nov 25, 2015
    154
    已买 已剁手...
    camillo
    camillo
    Nov 25, 2015 via iPhone
    155
    以前买一只小白👀也是 V2 看的 现在是什么情况？
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    156
    @camillo 进步了，刚好搞大型活动，就回社区来宣传了。
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    157
    @imnpc 感谢支持
    leitwolf
    leitwolf
    Nov 25, 2015
    158
    已拍，试试看。哈哈
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    159
    @leitwolf 希望让你满意，谢谢支持
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    160
    @binghe 可以考虑升级换代了，哈哈
    dong3580
    dong3580
    Nov 25, 2015
    161
    已下单，感受一下 :)
    另外，不知是否会推出小朋友和老人专用的？
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    162
    @dong3580
    有儿童款
    https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z10.3-b.w4011-9086226911.89.KG7CdG&id=523781342809&rn=91470aa2ca4b0e899d1eb72b4cf2e9fe&abbucket=2

    不知道对老人款有什么特殊需求吗？我们目前只分了成人和儿童款
    dong3580
    dong3580
    Nov 25, 2015
    163
    @serco
    有高血压之类的疾病(不知会不会有影响)，牙齿也不太好(牙缝多，有补牙)，针对这类人群。不知有没有什么选择。对这方面还是有兴趣的。
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    164
    @dong3580

    高血压应该没有影响的。不知道平时会使用普通牙刷刷牙吗？
    声波牙刷在使用时只需要轻轻接触慢慢移动即可，所以在保护牙龈方面比普通牙刷更好。
    dong3580
    dong3580
    Nov 25, 2015
    165
    @serco
    ：）先回头让他们试试。
    一直用的普通牙刷，不过平时用的都是硬毛的，上次买了软毛的，打电话说效果不好。
    serco
    serco
    OP
    Nov 25, 2015
    166
    @dong3580
    可以让老人家先试试，使用声波牙刷也需要个适应过程。
    有时候年纪大的人会认为不用力刷刷不干净，这个观念可能需要纠正下。
    dong3580
    dong3580
    Nov 25, 2015
    167
    @serco
    是呀，经常性的换新牙刷都能把牙刷出血来。
    先让他们试试，他们能接受就好了。
    另外再请教一下，补过牙的适合么？
    coolzjy
    coolzjy
    Nov 25, 2015
    168
    只有我一个人觉得 logo 像山寨的三星么
    rfo
    rfo
    Nov 26, 2015
    169
    抱着试试看的态度买一个疗程~
    HanSonJ
    HanSonJ
    Nov 26, 2015
    170
    早上才刚换了新的牙刷。。。
    maikcn
    maikcn
    Nov 26, 2015
    171
    之前也是买的小白 A1 ，不过月前已经充不进去电了，刚好补货
    serco
    serco
    OP
    Nov 26, 2015
    172
    @dong3580 没问题的，凡是你手动牙刷可以的，声波牙刷造成的伤害只会更小。
    serco
    serco
    OP
    Nov 26, 2015
    173
    @rfo 一个疗程...童鞋刷牙不是看病啊
    v2Panda
    v2Panda
    Nov 26, 2015
    174
    已入，试试看
    serco
    serco
    OP
    Nov 26, 2015
    175
    @v2Panda 多谢支持
    lion9527
    lion9527
    Nov 26, 2015
    176
    正好我的欧乐 b 准备换了，入个试试。
    patosky
    patosky
    Nov 26, 2015
    177
    刚海淘了个飞利浦 HX9308
    这次就先不入了。。
    goodan
    goodan
    Nov 26, 2015
    178
    给女票买过，用了大半年，一直都很好，来捧你，哈哈
    serco
    serco
    OP
    Nov 26, 2015
    179
    @lion9527
    @goodan
    谢谢支持
    sueslee
    sueslee
    Nov 26, 2015
    180
    所以说必须要好评才会返还吗？
    serco
    serco
    OP
    Nov 26, 2015
    181
    @sueslee 详细规则请询问客服。原则上是的，哈哈
    scusjs
    scusjs
    Nov 26, 2015
    182
    已拍~
    serco
    serco
    OP
    Nov 26, 2015
    183
    @scusjs 多谢支持
    hei1000
    hei1000
    Nov 26, 2015
    184
    昨天已拍
    serco
    serco
    OP
    Nov 26, 2015
    185
    @hei1000 谢谢支持
    fever
    fever
    Nov 26, 2015
    186
    已入...昨天下单的 今天到了- - 效率
    fever
    fever
    Nov 26, 2015
    187
    话说 70 多和 44 多的最大区别在哪 没看出来 = =
    serco
    serco
    OP
    Nov 26, 2015 via iPhone
    188
    @fever 慢慢用感受下，技术用料都还是区别蛮大的
    Lonely
    Lonely
    Nov 26, 2015
    189
    建议楼主不要发圆通，我已经有 3 个件压在圆通那边，派送了 4 天都没送到，客服和快递员的电话通通打不通。
    serco
    serco
    OP
    Nov 27, 2015
    190
    @Lonely 如果韵达能送到的话，我们默认发韵达的。
    moxuanyuan
    moxuanyuan
    Nov 27, 2015
    191
    @serco


    你说最新的工艺都用在 SN901 上，那么 I1 也是用最新的吗？纠结 sn901 还是 i1,虽然不差钱，但还是纠结
    20131115
    20131115
    Nov 27, 2015
    192
    当然还是买个博朗的用用了，之前买了一个用了 3 年了，最近这帖子一直在首页。。。
    serco
    serco
    OP
    Nov 27, 2015
    193
    @moxuanyuan
    不差钱推荐 I1 。
    SN901 工艺改进是针对该型号的改进，有些改进在 I1 中是理所当然的事情。
    另外 I1 也并非完全没有变化，出品一年多来也改过 2 次了，我们的产品基本都在进行迭代，只是 SN901 部分改进次数最多。
    serco
    serco
    OP
    Nov 27, 2015
    194
    @20131115 博朗 oral-B 也很好，这两年在市场推广上比飞利浦要更花心思，更接地气一点。

    在首页是花铜币置顶的，每次 10 分钟 200 铜币，大致置顶了十几次，剩下时间是被回帖提上来的。

    明天开始就不打算置顶了，不然看着就很厌了。
    moxuanyuan
    moxuanyuan
    Nov 27, 2015
    195
    @serco 901 的页面有 I1 的内容， I1 的页面，有 901 的内容，过了两天，还没有改进过来。。。
    ksc010
    ksc010
    Nov 27, 2015
    196
    @sueslee 可以跟客服沟通下 不评价也能反应该
    @serco
    若是好评才返现 你们就在介绍里面说清楚
    别下单了收到货了再说
    sytao
    sytao
    Nov 27, 2015 via iPad
    197
    已入，尝试下。
    serco
    serco
    OP
    Nov 27, 2015
    198
    @moxuanyuan

    我反馈给我哥了，他负责整个业务，不过最近他在南京出差。
    可能有新的详情页要上，整体会改掉，他有他的考虑，我只能负责告知。

    另外，还是非常感谢你能给我们反馈，放心你的反馈也不会石沉大海。
    serco
    serco
    OP
    Nov 27, 2015
    199
    @sytao 谢谢支持
    serco
    serco
    OP
    Nov 27, 2015
    200
    @ksc010
    不好意思，我的失误。
    需要好评才返现的，我在 append 里面加上提醒。

    淘宝的商品描述里不能直接提好评返现，我把规则抄过来就忘记确认这个问题了。
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