地点：北京朝阳区易事达广场，九木杂物社。
事情经过：路过九木杂物社，小朋友冲进店里面，拿起摆在店门口晨光文具的笔。小朋友就是正常的好奇，观察，按按，然后放回去，我全程跟在身边。
这个店员发话“看管好，这个不要动”，我说好，就让小朋友放回去，看其他的。过了一会儿，她又说“小心，不要乱动”，我又从小朋友手里拿过来，放回去，看其他的。看的都是晨光的笔，就这样重复了四五次，我实在受不了了。跟她理论。
我表明立场，看的这个东西我一直在跟着，没有弄坏，如果坏了我可以购买，你不要再盯着我们了。
理论期间这个店员的暴论，“买啊，那你买啊”，“小孩动动就会弄坏”，“我跟你说不要乱动”，“看管好小孩”，“给你说了多少次了没听见”，“我就是店长，我就是店长”
来来回回沟通无果，顾忌小孩，我说别说了，店员继续重追不舍，随机继续战斗。
这个店员继续暴论 “就你这样教育小孩”，“我有小孩我就不会这样教育”，“东西有耐久，动动就会动坏”
战斗了十来分钟，小朋友状态不太对，又有人给我打电话挪车，就结束了。
事后投诉到商场，回复我话里话外意思是招商的，没约束力，只能反馈经理。之后又在九木杂物社公众号投诉，还没给我反馈。
如何继续处理这件事。
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