zackzeng
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14 Pro max 居然有不能使用 VoLTE。

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  •   zackzeng · Sep 26, 2022 · 5884 views
    This topic created in 1508 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    不知道是手机有故障还是软件 bug
    我移动已经开通了 5G 。
    在 14Promax 内,无法激活 volte 以及 5g
    导致,通话时就会断网。
    目前已经
    1. 还原网络设置
    2. 重启
    3. 插拔卡
    4. 与同事交换手机(我的卡在他手机上正常,他的卡原本正常,到我手机上无效)
    Supplement 1  ·  Sep 27, 2022
    目前应该是单品品控问题,估计是基带有问题。
    目前已经在对接电话客服在处理
    很多小伙伴没看清楚
    1. 我的卡开通 
votle ,因为换到别人 iOS16 上正常使用
    2. 对方正常的卡,到我手机上无法使用 5g 与 votle
    3.新增一个问题,通话 10 分钟左右,会自动断线,在跟客户对接的情况下 时间比较长,断过好多次。
    32 replies  •  2022-09-30 11:31:26 +08:00
    dyyhobby
    dyyhobby
    Sep 26, 2022
    1
    我的好像也是这样,一通话就断网
    zackzeng
    zackzeng
    OP
    Sep 26, 2022
    2
    @dyyhobby 你看下你的设置
    设置-蜂窝网络-主卡
    看看里面有没有”语音与数据“
    我里面没这个设置,但是卡去同事手机上就正常
    KevinChan
    KevinChan
    Sep 26, 2022
    3
    单卡,刚才试了下,不仅能 VoLTE ,还能 VoNR
    zackzeng
    zackzeng
    OP
    Sep 26, 2022 via iPhone
    4
    @KevinChan
    我是双卡. 不知道是个案还是…
    miyuki
    miyuki
    Sep 26, 2022 via iPhone
    5
    数据卡和语音卡不是一个…?
    zackzeng
    zackzeng
    OP
    Sep 26, 2022 via iPhone
    6
    @miyuki 并没有. 是同一张
    并且主副卡 压根没有 语音与数据的选项
    GZK007
    GZK007
    Sep 26, 2022
    7
    @zackzeng 我是双卡 有 VoLTE 和 VoNR
    JohnYinl
    JohnYinl
    Sep 26, 2022 via iPhone
    8
    双卡,联通电信,有语音与数据,且都有 VoNR 功能
    4X4
    4X4
    Sep 26, 2022
    9
    @GZK007 VoNR 是指的“独立 5G 通话”吗?
    xtinput
    xtinput
    Sep 26, 2022
    10
    运营商开启 VoLTE 就有 VoLTE 了呀
    zackzeng
    zackzeng
    OP
    Sep 26, 2022
    11
    @xtinput 我的卡放同事手机里面能开,14 Pro max 不能开。
    目前看这是问题,
    只是看下来是我手机个案,其他人没有
    imTerry
    imTerry
    Sep 26, 2022 via iPhone
    12
    打电话给运营商看下服务有没有启用吧,iOS16 默认强制 VoLTE 的取消了开关。
    Solix
    Solix
    Sep 26, 2022 via iPhone
    13
    找客服开通高清语音功能,再重置手机网络试试
    Soonan
    Soonan
    Sep 26, 2022
    14
    看楼上有人的回复是不是主数据和语音号码不是一个的话,开了 volte 也没用?
    chunsinghwang
    chunsinghwang
    Sep 27, 2022 via iPhone
    15
    @zackzeng 我双卡也没这个选项
    zackzeng
    zackzeng
    OP
    Sep 27, 2022
    16
    @chunsinghwang 终于找到一个可能一样存在一样问题的小伙伴了。
    你看看
    1. 你手机是否有 5G 信号显示
    2. 你断开 Wi-Fi 之后,尝试一下拨打电话,看是否会断网
    chunsinghwang
    chunsinghwang
    Sep 27, 2022 via iPhone
    17
    @zackzeng 一切正常啊
    ajyz
    ajyz
    Sep 27, 2022
    18
    @zackzeng iOS16 已经没有语音与数据选项了,不支持 5G 的会有 VoLTE 选项,不然 VoLTE 都没有(应该都是默认开启了)。建议单卡试试,双卡问题本就很多,尤其一些老的卡
    xwj1024
    xwj1024
    Sep 27, 2022
    19
    @KevinChan 刚才问了下上海联通,VoNR 还没有商用,14 有这个开关,但是不能用。
    evil4zc
    evil4zc
    Sep 27, 2022
    20
    同 14PM ,我主卡移动,副卡联通。主卡启用 5G + VoNR ,实测正常,通话保持 5G 连接。
    Comyn
    Comyn
    Sep 27, 2022
    21
    13 必须数据的卡和来电的卡是同一个保证不断网,卡 1 联网此时卡 1 来电话网络正常,卡 1 联网卡 2 来电话卡 1 直接断网没信号
    shervy
    shervy
    Sep 28, 2022
    22
    所以 VoNR 是什么东东。
    petercui
    petercui
    Sep 28, 2022
    23
    @shervy 你可以理解为 5G 下的 VoLTE
    CMJ781
    CMJ781
    Sep 28, 2022
    24
    是不是只有 14 才支持 VoNR ? 13 上面这部分设置不一样
    dnsdk
    dnsdk
    Sep 28, 2022
    25
    @CMJ781 我之前的 12 也能 VONR 打电话还是显示 5G
    neiltroyer849
    neiltroyer849
    Sep 28, 2022
    26
    @dnsdk 那是因为连个的那个 5G 是 NSA 的非独立组网,锚点本身就是 LTE ( 4G )的,所以打电话 VoLTE 并不会再会退到 LTE
    neiltroyer849
    neiltroyer849
    Sep 28, 2022
    27
    op 用恢复模式或者 DFU 连电脑线刷看看呢?如果还有一样问题就直接预约后去天才吧换机吧
    petercui
    petercui
    Sep 29, 2022
    28
    @dnsdk 12 不支持 VoNR 。
    zackzeng
    zackzeng
    OP
    Sep 30, 2022
    29
    @neiltroyer849 已经约了国庆去了.
    点背.这都能碰上
    zirawell
    zirawell
    Sep 30, 2022
    30
    更新系统试试?我的 14Pro 新机 16.0.1 系统时候,电信卡没信号却有移动数据,但只有 4G 流量,问运营商说后台检测正常,后来更新系统 16.0.2 就好了 有信号了且 5G 流量
    zackzeng
    zackzeng
    OP
    Sep 30, 2022
    31
    @zirawell 当时用的迁移数据.已经是 16.0.2 了.已经没有更新的版本了 阿西吧
    zirawell
    zirawell
    Sep 30, 2022
    32
    @zackzeng 那应该不是系统原因了 去天才吧检测一下吧
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