patpatshine

移动米粉卡,广东移动客服回应

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  •   patpatshine · Sep 28, 2018 · 7567 views
    This topic created in 2959 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    在线客服联系的。。广东移动的资费显示 5 块套餐是原价 8 优惠 5 至 2020 年底。。然后说老用户不能办,要从小米渠道买新卡。。。我发了工信部条例,尼玛他直接给我建了个投诉工单。。互相套路,互相伤害。。。。尼玛图要怎么发。。。。
    Supplement 1  ·  Sep 28, 2018
    @16:45 移动投诉部门客服回电话。。。未接到通知啥时候老用户可以换套餐,现在只能通过小米渠道购买新卡。。所以我能向工信部陈情没。。。
    27 replies  •  2018-09-30 11:10:32 +08:00
    lingll
    lingll
    Sep 28, 2018
    1
    客服只能按既定标准来回复你
    qanniu
    qanniu
    Sep 28, 2018 via Android
    2
    炫耀一下,从化 0 月租卡用户围观 ing
    qiaga
    qiaga
    Sep 28, 2018
    3
    哈哈 他们不怕投诉
    Felldeadbird
    Felldeadbird
    Sep 28, 2018
    4
    之前联通投诉也是这样的。你一定要填他们给的东西。当然,工信部是必须走的环节。
    zfyh
    zfyh
    Sep 28, 2018
    5
    北京移动在线客服回复:存量用户可以在不换号的前提下办理上述两款移动米粉卡,办理渠道为营业厅 CRM 办理。不会贴图
    patpatshine
    patpatshine
    OP
    Sep 28, 2018
    6
    @zfyh 帝都万岁万岁万万岁哈哈。。等节后我跑营业厅去问问
    patpatshine
    patpatshine
    OP
    Sep 28, 2018
    7
    @Felldeadbird 大家都累。。。
    patpatshine
    patpatshine
    OP
    Sep 28, 2018
    8
    @qanniu 哈哈哈我下次去街口营业厅问下
    hengo
    hengo
    Sep 28, 2018 via iPhone
    9
    怎么办移动米粉卡啊,我看到有人说十月中旬才出来
    shapl
    shapl
    Sep 28, 2018
    10
    我打电话过去,客服直接说找不到这个套餐。。。
    patpatshine
    patpatshine
    OP
    Sep 28, 2018
    11
    @hengo 我补充了。。
    patpatshine
    patpatshine
    OP
    Sep 28, 2018
    12
    @shapl 他今日心情不好吧哈哈
    qiaga
    qiaga
    Sep 28, 2018
    13
    我刚刚也打了 10086,深圳移动人工坐席应该是接到蛮多类似电话,没说查不到套餐,只是说你们自己去小米网站查询和购买,他们这里暂时不能转,另外老用户也不能转,所以我只能顺道让人工坐席填了个投诉单,投诉的内容就是老用户不能转套餐的问题。

    没必要和客服较劲,他们确实也是按规定办事。

    估计明天或晚一点 10086 会回电,但肯定是还转不了的。就像上次 8 元 8GB 流量一样……

    投诉工信部?移动怕毛线
    PerFectTime
    PerFectTime
    Sep 28, 2018
    14
    移动、电信就没怕过工信部
    eneloop
    eneloop
    Sep 28, 2018 via Android
    15
    除了之前那个页面,都没其他正式的官方其他宣传。应该是这个套餐还没有正式开始,只是办理页面提前被人放出来了。客服说找不到也是正常的
    iPhone8
    iPhone8
    Sep 28, 2018 via iPhone
    16
    @zfyh crm 是啥
    athanos
    athanos
    Sep 28, 2018 via Android
    17
    等下个月下旬吧,新用户现在都办不了,只是测试页面外泄了。何必一上来就投诉。
    16t
    16t
    Sep 28, 2018
    18
    魔都 8 元动感地带老用户期待中
    121121121
    121121121
    Sep 28, 2018
    19
    坚决投诉,联通互联网卡早就可以自由转了
    chrisqin
    chrisqin
    Sep 29, 2018 via iPhone
    20
    @PerFectTime 表示他们怕工信部怕出屎来。
    chrisqin
    chrisqin
    Sep 29, 2018 via iPhone❤️1
    21
    @iPhone8 移动办理业务的系统。
    patpatshine
    patpatshine
    OP
    Sep 29, 2018
    22
    @qiaga 哈哈对啊,就是互相套路一下就完了,等多俩星期吧,看到上海的说十月中旬可以办。。。唉,其实有个好流量包就不用烦了,现在 8 块飞享挺爽。。。连移动的朋友都看不下去了,移动不知为啥脚步这么慢。。
    patpatshine
    patpatshine
    OP
    Sep 29, 2018
    23
    @athanos 不是我主动投诉啊。。是他直接主动帮我开了个投诉单。。。估计习惯了。。。
    STMCU
    STMCU
    Sep 29, 2018
    24
    成功了说一声,错过最后一波 8 元飞享套餐
    MarkingJason
    MarkingJason
    Sep 29, 2018
    25
    昨天后面再看那个 dev 开头的地址,内容全部被标注测试内容请勿购买了。个人觉得是还没正式上架。
    PBGb8ZAA644392zA
    PBGb8ZAA644392zA
    Sep 29, 2018 via iPhone
    26
    @MarkingJason 别的论坛有人说到早下单的已经发货了。
    willie1991
    willie1991
    Sep 30, 2018
    27
    @chrisqin #20 怕毛啊,我早就工信部投诉了,今天打电话过来,还是跟客服一样的套话,新用户可以去小米办,老用户没接到通知,办不了,操
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