排了一个小时左右的队，然后接入后没人回复。电话客服一直都是忙。
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
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tadtungJul 14, 2018 via Android
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国内哪家不是这样？
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arsomJul 14, 2018
2
兄弟我排队排了 5 个小时了，从 600 多号到现在 63 号
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bclerdxJul 14, 2018
3
人员有限，服务全国，就这样，没办法！客服也是人啊，也要吃饭、休息！
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ZeoKarlJul 14, 2018 via iPhone
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客服也是人啊，不是机器
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billieJul 14, 2018 via Android
5
打他们的客服电话，我排了 6 分钟就有人工的了
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580a388da131Jul 14, 2018 via iPhone
6
怎么都在联系客服，怎么了？
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zroJul 14, 2018
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有客服就很好了，看看腾讯。。。
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sikaribaJul 14, 2018
9
我排了 2、3 分钟就有人接了，不知道是不是因为用会员账号的手机号打过去的原因
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FarAheadJul 14, 2018
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买了两次年卡，只能领一年 PLUS 会员
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Eugene1024Jul 15, 2018
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客服一般周末好像都不上班
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flowersingJul 15, 2018 via iPhone
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分享一下我悲惨的遭遇：找某金服的在线客服，4500 人排队，我挂着电脑，中途无故断线两次，排了 76 个小时才轮到我🤣
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申请退款。然后重新续费。。。
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YLGGJul 15, 2018
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官方不是说不可以退款吗？
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co1q84Jul 15, 2018 via Android
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@flowersing 然后呢？给你解冻了么？
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billieJul 15, 2018 via Android
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@580a388da131 我两个手机号，京东同一身份证只能实名一个号，买错了，打电话退单
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flowersingJul 15, 2018 via iPhone
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@co1q84 审核中，我已经不抱希望了
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blackhackerJul 15, 2018
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@billie 爱奇艺换手机绑定不就是了啊
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jesse_luoJul 15, 2018
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送 plus 这个活动做得稀烂……折腾 2 天退单了……
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我原来是绑定不同手机号，最后找客服改手机，领取成功了。
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13246864965Jul 16, 2018
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是在说买爱奇艺会员送京东 PLUS 年卡的事么 ？ 我前天刚买的什么事都没遇到，买之前给爱奇艺和京东客服都打电话确认是不是叠加，基本上 3 分钟内就接了
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kawaii303Jul 16, 2018
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以前绑定的手机号不用了，现在想要更改手机号，还需要上传身份证正、反面，会不会泄露隐私？我绑定了邮箱，这些都不能作为验证渠道吗？有点无语。
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jakehuJul 17, 2018
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昨天买了两次年卡 送了 730 天的京东 plus，没毛病啊，最多累计两年
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