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angelface
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现在苹果的审核人员好屌啊

  •  
  •   angelface · May 25, 2016 · 14672 views
    This topic created in 3815 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    有个应用审核了两周,被拒绝了 N 次,各种原因,不能单性别,不能让用户登录, 不能出现货币各种,已经审核到业务模式了。这些到还好,电话沟通时态度真的是让人想揍人,以极蔑视+不耐烦的口气说登录是不可以的,无论你说什么,都是这口气。
    52 replies  •  2016-05-27 09:24:12 +08:00
    x1911
    x1911
    May 25, 2016
    1
    是要求很多的,比如用户系统这个坑,这次煎蛋鸡版本更新就碰到了

    我本意是微博登录就算了,结果他们要一定要有自己的用户系统,或删掉微博登录
    bjzhou1990
    bjzhou1990
    May 25, 2016
    2
    审核人员一般不会安装微博客户端,也没有微博账号,你让审核人怎么登陆?最好的办法是为审核人员提供一个测试账号
    angelface
    angelface
    OP
    May 25, 2016
    3
    @bjzhou1990
    @x1911

    也行, 我自己有登录、注册模块,问题是, 我一个图片列表,点击查看组图的时候要求登录也不行,”他们认为这不需要登录“,我不知道他们凭什么做出这样的判断。我 web 有一堆的逻辑要求要登录,如果改掉所有的逻辑都要跟着改,行, 我也认了, 但我们又不是仇家,没必要这么差的态度啊。
    a412739861
    a412739861
    May 25, 2016
    4
    前段时间审核超快,现在又回去了…………
    boter
    boter
    May 25, 2016 via iPhone
    5
    苹果💊,又在走以前桌面端的老路
    wbolor
    wbolor
    May 25, 2016
    6
    @a412739861
    感觉现在比以前还是快了些,大概从一周降到了 4 天左右。。。
    clockwerk
    clockwerk
    May 25, 2016
    7
    看来确实是这样 打电话的客户上次和我态度也不怎么好
    angelface
    angelface
    OP
    May 25, 2016
    8
    @nellace 果然不是个例。
    @wbolor 还是快了, 我基本快的时候 1 天, 慢的时候两天,公司账号。
    angelface
    angelface
    OP
    May 25, 2016
    9
    @a412739861
    @wbolor 好像是公司账号快, 我有两个账号, 一个是公司的, 一个是个人的, 我个人的先提交的, 还在 Wating For Review, 公司的账号都 Reject 了, /苦笑。
    HFX3389
    HFX3389
    May 25, 2016❤️3
    10
    @angelface 我觉得这是一个让我从安卓换到 iOS 的理由
    angelface
    angelface
    OP
    May 25, 2016
    11
    @HFX3389 为什么呢?审核严格我觉得可以,我不 care , 但审核人员态度傲慢这个我觉得真的没必要,同样是 app 审核, 美国打过来的电话就是另一样,虽然态度强硬,但是有理有据,没有傲慢,居高临下的态度,你如果能提出有道理的说法,那边会接受,并不会最后还是一句“我们就这个规定,不行”
    JackBlack2006
    JackBlack2006
    May 25, 2016
    12
    不就是因为审核严格才安全么……
    nicevar
    nicevar
    May 25, 2016
    13
    严格点好,要是跟 android 一样变粪池了
    silvernoo
    silvernoo
    May 25, 2016
    14
    @JackBlack2006
    @nicevar 让楼主生气的主要是态度
    angelface
    angelface
    OP
    May 25, 2016
    15
    @JackBlack2006
    @nicevar

    严格好, 我同意, 我不爽的主要是态度,居高临下、极不耐烦,最后辩不过的时候,就”我们就这个规定,不行“。
    puler
    puler
    May 25, 2016
    16
    @angelface 跟天朝窗口公务员一个风格吗
    angelface
    angelface
    OP
    May 25, 2016
    17
    @wangtong868 有过之无不及。
    之前被拒的时候, 打过一次电话, 确认了所有的修改内容及方案,我完全按照那个方案改的,然后审核又不过,我就说, 这个方案是我完完全全按照上次说的修改,且上次审核的问题,有一点已经没有了, 这次又出来了,我说你们能不能内部沟通确认一下,然后给我一个回复,得到回答大意是, 我没时间回复你,你可以申诉。
    whimsySun
    whimsySun
    May 26, 2016
    18
    可以话 5000 块直接过,真的,我们的一个客户因为 app 里有支付,苹果一直拒,直到付了钱,至于怎么付钱,嘿嘿,你们懂得
    LINAICAI
    LINAICAI
    May 26, 2016
    19
    其实我是觉得楼主的交互体验有问题,既然图片能在不登录的情况下看得到,为什么点击组图里面就必需登录,你不如加个收藏、举报、点赞什么的按钮点击再让用户登录,如果是限制用户浏览的图片数目,可以在里面达到浏览数目限制后提示用户就得了,苹果的人机交互文档你都不当一回事怪谁啊,还有如果用户提交的评论这些都必须添加一个举报功能的,哪怕你这个按钮是没有后台接口的都能应付苹果。
    shippo7
    shippo7
    May 26, 2016
    20
    和你通话的是客服部门,根本不是审核人员,他们的工作就是每天接电话,给你解释为什么被拒,就算你提出一万个理由,他们也没权利让你的 App 通过。也没办法内部沟通,他们自己都不知道是谁审核的。有打电话的时间不如研究 App Store 的审核要求,找出解决办法。
    angelface
    angelface
    OP
    May 26, 2016
    21
    @LINAICAI 你说的这些大家都知道,我也没怪苹果不给我过,我不爽的只是态度,而且要看也是 Review guide line 不是 HIG

    @shippo7 电话不是我主动打的, 是他们打过来的。而且我说了, 我这个版本是完全按照之前电话中要求改的,所有的修改完全按照电话中要求改,只不过,还是不给过。
    angelface
    angelface
    OP
    May 26, 2016
    22
    @whimsySun 嗯,这个我去年也收到过信息,那会儿还是一周才能进入审核的时候就能做到 2 天内。
    angelface
    angelface
    OP
    May 26, 2016
    23
    @LINAICAI 点击里面的组图要登录我觉得很正常,这些图都是我们摄影师都是付出劳动的产生的,我要求用户注册成为我平台的用户才能看也是合理的。
    JmmBite
    JmmBite
    May 26, 2016❤️2
    24
    自己事情没做到位,还要别人给你优良的态度,你咋不上天呢?
    除了自己父母能对你你说的那样,你凭啥要求别人这么多。
    angelface
    angelface
    OP
    May 26, 2016
    25
    @JmmBite 是, 是, 都是我的错, 我就喜欢你这样的人。
    angelface
    angelface
    OP
    May 26, 2016❤️10
    26
    @JmmBite 有思想, 有见解,做事稳妥谨慎,从不出错,出错了也不怪别人,全从自己身上找原因,人中龙凤,必能成大器。
    realpg
    realpg
    May 26, 2016❤️1
    27
    苹果很多审核员脑袋让门挤了,他们根本不理解你的业务逻辑和原因
    有时候提交被拒,要求的也不改直接随便改点垃圾代码重新打包让软件包不同,再提交就过了
    EchoWhale
    EchoWhale
    May 26, 2016 via Android❤️6
    28
    每次看到吐槽苹果的帖子,我就知道就有脆弱的果粉心灵要受伤,哈哈😄
    iheshix
    iheshix
    May 26, 2016
    29
    如果中国区主要是态度问题的话,我觉得各位可以投诉,或者直接在社交平台上曝光嘛。我觉得苹果可以保持严格的审核流程,但另一方面需要有理有据,需要给开发者合理的解释。
    zsading
    zsading
    May 26, 2016
    30
    一直是这个尿性诶~LZ 习惯就好
    amon
    amon
    May 26, 2016❤️1
    31
    不同审核人员的标准不同,不过大概都是根据审核指南上来的。
    想要不被反复拒绝浪费时间的话,好好读读审核指南是很有必要的。
    superleexpert
    superleexpert
    May 26, 2016
    32
    有人也遇到一样的情况了,态度绝对了
    undeflife
    undeflife
    May 26, 2016
    33
    年初的时候提交了个应用 不登陆啥都看不到.
    居然一次过了,我到现在也没搞懂怎么就过了
    sunaho
    sunaho
    May 26, 2016
    34
    我们 APP 只能微信登录,第一次被打回来,说不能依靠第三方软件登录什么的,啥也不改再提交就过了。。。
    Cu635
    Cu635
    May 26, 2016
    35
    @JackBlack2006
    @nicevar
    天朝互联网的控制也很严格。
    otakustay
    otakustay
    May 26, 2016 via iPad
    36
    从用户的角度来说,巴不得苹果就这么严格下去
    kepenj
    kepenj
    May 26, 2016
    37
    跪下唱征服!
    astronaut12
    astronaut12
    May 26, 2016
    38
    @sunaho 我也遇到过这种情况,有时候是看审核人员的心情
    cname
    cname
    May 26, 2016
    39
    员工都开始膨胀了
    nicevar
    nicevar
    May 26, 2016❤️1
    40
    @angelface 没办法,人家是大爷,埋怨也没啥用,最好的办法就是老老实实按照规矩办事,我以前因为图片问题都被拒绝过好多次,说图片有毛刺,一个漫画图说太血腥,现在已经没有早期那么变态了
    exploreexe
    exploreexe
    May 26, 2016❤️1
    41
    LS 那些说苹果审核严格的我只能给俩字“呵呵”
    睁开大眼睛看看 中国区被多少垃圾应用充斥着?苹果审核就是纯 SB 这都能上架?

    打电话跟客服是没用的,普通客服解决不了问题的话会帮你转接资深的客服,而资深客服大多都是更年期的大妈,完全一副我们会帮你转交给其他部门来处理的,然后不论打多少次都会是这样的结果,如果你信了就好玩了,而问题绝壁是得不到解决的,这只是个说辞而已。

    苹果审核各种奇葩拒绝理由绝对会超出你的想象。
    付一篇 04 年的文章 当时就有 geek 们指出了苹果审核的问题,所以你绝不是一个人。
    http://www.geekpark.net/topics/158104
    nicevar
    nicevar
    May 26, 2016
    42
    @Cu635 天朝的互联网控制虽然恶心,但是现在这个时期倒是完全有必要的
    noark9
    noark9
    May 26, 2016
    43
    苹果的审核一直都很厉害的
    Zero24
    Zero24
    May 26, 2016
    44
    代码控制,跳过审核。
    Zero24
    Zero24
    May 26, 2016❤️1
    45
    审核的时候关闭功能。 另外一定要申诉
    angelface
    angelface
    OP
    May 26, 2016
    46
    @iheshix 对,我已经投诉了。我觉得这种事应该要投诉
    @realpg 对,我也发现这种情况了,随便修改点东西,可能不太相关下次就会过。
    @onionnews 真是膨胀的感觉。
    @nicevar 确实,虽然我据理力争,但不过,我也还是老老实实的改了,现在上架了。
    @exploreexe 确实, 我觉得不是严厉,是死板。完全硬套。只要表面看符合 Review guide line 的,全都能过,不管你 app 真实什么样。
    @sunaho 确实, 我其中一个问题就是,上次出现, 但我没改,再审核那条就没有了。感觉完全就是靠个人理解。
    @amon 确实, Review 的文档说实话真的是都看过了,但总是有一些意外出现,比如我说我的应用根本没有用户生成的内容,但也必须要有投诉,拉黑,问题是, 我没人可拉黑。。。
    @undeflife 只能说,这真是这意外 。。。
    @superleexpert 态度真是绝对了, 这是我完全没想到的,说实话开始有点蒙,后来才据理力争,当然,没什么用。
    angelface
    angelface
    OP
    May 26, 2016
    47
    @Zero24 嗯,其它的都加了状态处理,只有这里没加,昨天凌晨加上, 已经上线了。谢!
    suliuyes
    suliuyes
    May 26, 2016❤️1
    48
    你们试试国产安卓市场先。苹果叫严格到变态。安卓市场叫为了变态而变态。
    realpg
    realpg
    May 26, 2016❤️3
    49
    @angelface
    PS 登陆逻辑那里我教你怎么处理可以不用改。
    你把你的 TOS 写的明确一点,各种隐私搜集的政策,并注明这是全站( web 版本) TOS ,同意注册账号表示接受 web 版本协议。然后你可以直接 argue ,你的这部操作需要搜集部分隐私数据,登陆时为了保证他已经同意 TOS ,避免向未同意我们 TOS 的用户搜集隐私,就行了……苹果特别重视这个

    这是我公司以前的老美同事发明的套路,百试百灵

    PPS 苹果的逻辑审核就特么是傻逼。他们甚至会告诉你生成订单之前登陆不必要……鬼知道哪根筋搭错了
    angelface
    angelface
    OP
    May 26, 2016
    50
    @realpg 这个下回一定要试一下。 苹果的审核逻辑有时候确实让人崩溃,只能改或绕,不然就不给你上,还真是没办法。
    wheatcc
    wheatcc
    May 26, 2016
    51
    要是把“苹果”换成另外一个主体,大家就不会说“为了安全;严格一点好; XX 一直就是这样。。。”,果然还是戴着有色眼镜。
    lnkn
    lnkn
    May 27, 2016
    52
    @wheatcuican 哈哈,有道理
    @exploreexe +1
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