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北京移动偷偷更改上传速率,有什么方法维权

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  •   yjcn · 2 days ago via iPhone · 2509 views

    1000 兆的宽带原来是 100m 上传,最近发现从上传只有 60m 了,问了装维师傅,说是已经改了 1000 兆最多 50 兆上传 现在的宽带套餐用了快 4 年了

    聊天记录

    19 replies    2026-08-25 23:51:25 +08:00
    yjcn
        1
    yjcn  
    OP
       2 days ago via iPhone
    docx
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    docx  
       2 days ago via iPhone
    ayukas
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    ayukas  
       2 days ago   ❤️ 1
    按合同说事儿 别的没用
    yjcn
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    yjcn  
    OP
       2 days ago
    @docx 谢谢 手机上编辑的 聊天记录有点问题
    yjcn
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    yjcn  
    OP
       2 days ago
    @ayukas 是的 之前办宽带时候 应该是没有纸质协议的 就怕合同里没写上传
    xJogger
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    xJogger  
       2 days ago via Android
    我印象中北京移动合约里一直写的是 30 兆还是 50 兆上传,但实际一直给的是 100 兆。最近 PCDN 猖獗,好像是一个楼里有人跑,整个楼就会全都限速到签约速率,相当于是连坐。但是也只是印象中 楼主还是实际查证一下。
    a751993231
        7
    a751993231  
       2 days ago
    我前几天也被限速了 然后报故障 人来拍照 问我赚了多少钱,然后我说我做直播的。 让我等多久不知道 ps 我家有 nas 但只在局域网使用 然后昨晚投诉了 他们告诉我一周左右处理 然后朋友让我投诉工信部 已经投诉 还没回复
    wegbjwjm
        8
    wegbjwjm  
       2 days ago
    建议考公,打不过就加入
    YaakovZiv
        9
    YaakovZiv  
       2 days ago   ❤️ 2
    @wegbjwjm 考完入职以后,谁敢维权,谁被约谈。我同学现在连微博抖音都不敢发,已经体验到了。
    bclerdx
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    bclerdx  
       2 days ago via Android
    @yjcn 按合同说的办。如果没有合同人家可以抵赖的。
    supertan
        11
    supertan  
       1 day ago via iPhone
    北京移动套路多的很,我套餐里面还一条免费宽带,放那几年没装,今年预约安装说上半年发了公示宽带取消了,关键是移动 app 套餐里面现在还写着含一条免费宽带,工信部投诉都没用
    hoPBmTckM1
        12
    hoPBmTckM1  
       1 day ago
    北京移动对于普通 1000M ( fttr 除外)的电子合同一直是约定 50M 上传(部分提速包 1000M 可能约定 30M )。但是对于用量不大的大多数限速放的开一些,按 100M 模板,用多了就严格按合同执行限速。北京移动网络质量确实烂,但是就事论事,这事干的没毛病。
    xz410236056
        13
    xz410236056  
       1 day ago
    @yjcn #5 写是写了,不过早就规避这个问题了,不然你以为为什么是 50M ?多的以前都是送你的,合同写的就是 50
    hoPBmTckM1
        14
    hoPBmTckM1  
       1 day ago
    @xz410236056 #13 实际办 200M 宽带也给的 100M 上传,只要别过分,就不会严格按合同限速
    deplives
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    deplives  
       1 day ago
    看合同,合同约定了上下行速率就按合同来,没有,那认栽
    bclerdx
        16
    bclerdx  
       1 day ago
    如果实在需要上行速率,就换北京联通吧,可以自己付费提速上行的。
    yjcn
        17
    yjcn  
    OP
       1 day ago
    @xz410236056 @hoPBmTckM1 @deplives 今天打电话问了下营业厅,查了之前宽带的办理记录,说是里面没有写上行速率,上行速率现在就是 1000m 按 50m 算,看着只能认栽了。。。
    zmcity
        18
    zmcity  
       17h 24m ago
    移动合同一般是不写上传速率的,要问客服签约速度是多少
    rzliuyu
        19
    rzliuyu  
       3h 48m ago
    同是 010 移动,重拨后立马测速,有一小段时间是 100M 上传,后面不知道触发了什么策略,会降到 40M-50M 左右上传,准备让运维师傅提个单子问问啥原因
    @yjcn
    @docx
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