Ryden

招聘一个客服专员,远程岗位居家办公

  •  
  •   Ryden · Nov 5, 2025 · 12109 views
    This topic created in 363 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    我们是一个在国内运营的 APP/ 网站软件产品,现在需要招聘一个兼职的客服专员,纯打字回复,不需要接打电话!!
    欢迎各位大佬看一下,或者可以推荐给身边的人,兼职,不卷,不累。
    📋 岗位职责
    1. 通过 企业微信客服(纯文字)与客户沟通,解答软件相关问题。
    2. 及时回复客户消息,确保用户体验良好(消息不多,但需要关注及时性)。
    3. 对常见问题进行整理,配置或更新知识库内容,让后续回复更高效。
    4. 无需接打电话,复杂问题可直接转交其他同事处理。
    5. 周末也需能回复客户消息,响应时效可适当放宽。

    ⸻

    🧠 任职要求
    • 自己有电脑,且需要有客服经验;
    • 认真负责,能保持在线关注(每天消息量不大,比国内有 AI 回复辅助,但需及时响应);
    • 态度友好,不与用户争辩或怼用户;
    • 有良好的书面表达能力,能清晰、礼貌地说明问题。

    ⸻

    🕒 工作时间
    • 每天保持在线,间歇性回复客户消息;
    • 周末也需能查看消息;

    ⸻

    📍工作方式
    • 线上远程,无需坐班;
    • 使用企业微信工作账号沟通。
    💰 薪资预算

    按月发放,兼职,1.5K - 2K ,每月一号发工资。

    有意者请发送简历和联系方式到 [email protected]
    感谢大家!
    Supplement 1  ·  Nov 7, 2025
    没想到这么多人关注。。。。
    统一回复下吧:
    我们每天 5-7 个客服同时接,平均一个人一天大约就 十几 二十个客服,实际占用 1 个小时多点,配置上 AI 回复,可能就半个多小时,不会的还可以转接给其他人,剩下点时间 整理下常见问题,后续回复更高效。
    时效确实有要求,白天最好 20 分钟之内(回个你好就算),晚上 1 个小时,10 点以后挂起。
    另外,烦请大家在这里讨论,怎么还有人发邮件给我们美女同事 骂娘。。。有点越线了啊 朋友们。。。。
    Supplement 2  ·  Nov 12, 2025
    已招到哈,感谢各位关注。
    108 replies  •  2025-11-14 10:33:01 +08:00
    1  2  
    ❮ ❯
    DeWjjj
    DeWjjj
    PRO
    Nov 5, 2025
    1
    大学生,我估计能做。
    社会人是肯定划不来,你不如去试试找找大学生。
    mokeyjay
    mokeyjay
    Nov 5, 2025 via Android❤️34
    2
    7×24h 在线,月薪 1k ,真行🤙
    Lyet813
    Lyet813
    Nov 5, 2025 via Android
    3
    纯纯黑奴
    Tink
    Tink
    Nov 5, 2025
    4
    现在不是有 AI 客服?训练一个
    Ryden
    Ryden
    OP
    Nov 5, 2025
    5
    客服这个市场是这样的。。。。
    我们做过调研,二三线城市的客服,7*24 小时,而且是接打电话,市场价在 4 - 5K 。
    我们这个不需要接打电话,纯文字,配置了 AI 辅助回复,而且时效不做几分钟响应的限制,另外是兼职,全职的三分之一工作量不到,1.5K - 2K 已经优于市场,各位大大可以刷一下 boss 看看。
    Quota AI 的调研:
    一、核心推荐城市及优势
    1. 成都(西部电销之都)
    薪资成本低:客服岗月薪普遍在 3500-4500 元,比一线城市低 40%。例如,某电商公司在成都招聘纯打字客服,无责底薪 3000 元 + 提成,综合薪资可达 6000 元以上,但实际人力成本仍低于一线城市。
    政策支持力度大:高新区对电销企业提供每坐席 500 元 / 月的补贴,显著降低企业运营成本。
    产业生态完善:腾讯、京东等头部企业在此设立客服中心,服务外包企业超 200 家,人才储备丰富且专业度高。
    人才稳定性:本地高校资源丰富(如电子科技大学、四川大学),毕业生愿意留在本地发展,人员流动性低于一线城市。
    2. 重庆(西南电销枢纽)
    薪资与政策双重优势:汽车金融电销需求旺盛,客服薪资与成都接近( 3500-4500 元 / 月),且两江新区提供免费职场装修,进一步降低初期投入。
    人才储备充足:重庆是西南地区重要的工业和商业中心,高校毕业生数量多,适合招聘基础客服岗位。
    生活成本低:房价、租金水平低于成都,员工对薪资的敏感度相对较低,更容易以较低成本吸引人才。
    3. 郑州(电商客服大本营)
    电商产业集中:速卖通、SHEIN 等跨境电商在此设立客服中心,本地客服人才熟悉电商业务流程,上手快。
    实习补贴政策:政府为大学生提供 2000 元 / 人 / 月的实习补贴,适合招聘应届毕业生作为储备人才。
    租金成本极低:郑东新区办公租金仅 0.8 元 /㎡/ 天,显著低于一线城市和部分二线城市。
    4. 宿迁(全国客服之都)
    成本优势突出:京东客服总部所在地,客服底薪约 3000 元 / 月,且企业可享受免费宿舍、餐补等福利,综合人力成本仅为一线城市的 60%。
    产业集群效应:当当、小米、途牛等企业纷纷落户,形成规模化客服人才市场,招聘难度低且选择面广。
    政策与稳定性:政府提供数据处理、合规支持等配套服务,员工流失率仅 15%(远低于一线城市的 30%),长期培训成本低。
    donaldturinglee
    donaldturinglee
    Nov 5, 2025
    6
    你这兼职需要经验还要 24 小时响应,每周无休,现在市场已经畸形到这样了吗?
    Vneix
    Vneix
    Nov 5, 2025 via Android
    7
    咨询,每天需要在线多少小时?
    shoaly
    shoaly
    Nov 5, 2025
    8
    @Vneix #7 我理解不看在线多少小时, 为了"及时回复客户消息", 衡量指标就应该是: 上一条未读信息信息间隔了几小时, 看样子除了睡觉(晚上 10 点之后) 到早上 8 点, 这个区间之外, 都不能超过 1 小时吧.
    nbhaohao
    nbhaohao
    Nov 5, 2025
    9
    个人感觉还是要多人倒班一下, 不可能有人 365 天 x 24 小时完全保证自己没事情吧....要么就是不能 24 小时...
    needpp
    needpp
    Nov 5, 2025
    10
    不错,可以联系我 colafortea
    YsHaNg
    YsHaNg
    Nov 6, 2025 via iPhone
    11
    都可以满足 但有一个条件 中资程序在自己电脑上安装不可以用管理员权限
    wuzhi1234
    wuzhi1234
    Nov 6, 2025 via iPhone
    12
    人家是是交社保的,综合生成少说 6000/人,你这纯纯 1000 ,确定工作量只有人家六分之一吗
    NonClockworkChen
    NonClockworkChen
    Nov 6, 2025
    13
    你直接说,你量化到每天的时长,是几个小时。
    按 1500 算
    每天 2 小时,30 天,60 小时,时薪 25 元
    每天 3 小时,30 天,90 小时,时薪 17 元
    每天 4 小时,30 天,120 小时,时薪 13 元
    iixy
    iixy
    Nov 6, 2025❤️3
    14
    @Ryden 企业客服 7x24 小时服务,是这个服务的时效,可不是一个人干 7x24 小时。
    shaozelin030405
    shaozelin030405
    Nov 6, 2025
    15
    在岗多久呢。8k 不一定太多人来,1w2 会有人的
    fywsky
    fywsky
    Nov 6, 2025❤️4
    16
    送外卖一天赚 30 块钱就收工轻松多了
    Himmel
    Himmel
    Nov 6, 2025❤️2
    17
    补充一下渝北宜家的兼职供 OP 参考,且这个岗位不需要自己准备电脑,也不要求经验:
    时薪 23 ,有餐补,节假日三倍工资
    平日按每天 4 小时,4*23 + 10 = 102
    一周 4 天,一个月算 4 周,是 1632 。
    infyni
    infyni
    Nov 6, 2025
    18
    虽然说工作量是全职的 1/3 ,但是你仍然是 7*24 小时啊~~~全天候响应,这工作时长给 1K ,不科学。
    er567
    er567
    Nov 6, 2025
    19
    每天需要在线多少小时?能不能量化到时薪
    er567
    er567
    Nov 6, 2025
    20
    远程工作是因为可以不影响生活不用上下班,而不是为了可以随时工作
    dyyhobby
    dyyhobby
    Nov 6, 2025
    21
    人家的 7*24 是多人倒班,不是一个人 7*24 ,疯了吗?
    junkk
    junkk
    Nov 6, 2025
    22
    虽然都在说少,可这是市场化的,其他的条件还算可以,作为兼职,我估计有不少已经在投简历了
    Xi
    Xi
    Nov 6, 2025
    23
    @Ryden 确实客服很多城市工资是 4-5K ,但是人家是两三班倒的,还给买社保+其他公司福利,你一个人 7*24 小时给 1.5-2k ?有点离谱了
    woxihejinghao
    woxihejinghao
    Nov 6, 2025
    24
    这叫不卷吗
    barathrum
    barathrum
    Nov 6, 2025
    25
    没客户消息的待命时间肯定也要算进去的, 不可能只有打字回复的时候算工作时间, 你这个太离谱了, 除非一个人同时接好几个这种工作, 不然就是纯闲得没事干才能做.
    mirrorpen
    mirrorpen
    Nov 6, 2025
    26
    半夜 2~3 点这种也要及时回复消息?那都不用睡啊
    COOOOOOde
    COOOOOOde
    Nov 6, 2025
    27
    每天送外卖一小时也能达到这收入呀, 你这干不好是不是还要扣钱? 7*24 也太难了
    willwon1
    willwon1
    Nov 6, 2025
    28
    你还是招个 ChatGPT 吧 一个月也就 200 美金 满足你要求
    shylockhg
    shylockhg
    Nov 6, 2025
    29
    不睡觉是吧
    rayg0
    rayg0
    Nov 6, 2025
    30
    工作时间最好还是准确到小时,不然付出和收益很难平衡。
    GuLuDaDuiZhang
    GuLuDaDuiZhang
    Nov 6, 2025
    31
    扣钱的规则是怎样的,例如响应不及时、把客户怼了等

    人在大城市的话你这个兼职收入上限不如兼职外卖,时间也不如外卖灵活。也就是说目标群体是退休人员、小城市正在找工作的失业人员,或许会想做一下赚点饭钱,这种直接上各个招聘软件上发岗位就好了,用户面更广更好招人。v2 都人均 5 、6 万的看不上 dog
    wenkgin
    wenkgin
    Nov 6, 2025
    32
    虽然都在说卷 但是兼职 我有时间做 需要的话 可以联系 V:J546493653
    whp1473
    whp1473
    Nov 6, 2025❤️1
    33
    @Ryden 你可以再了解下,7*24 小时是企业服务时间范围,不是一个人 7*24 小时,如果按照 7*16*30 小时,最低时薪是 0.45 元/小时,这个价格不可能招到人的,除非没啥要求,随便弄可以。
    zzk037
    zzk037
    Nov 6, 2025❤️1
    34
    @Ryden 哥,我是客服行业的从业人员,首先我要指出你文章的两个错误认识。
    1:国内也是有 ai 辅助回答的,并且,客服行业有一个统一培训的流程,大概一周的时间了解工作流程,规范程序,辅助对行业的认知,你这个是单一企业的,可以培训对产品的认识
    2:7×24 小时待命肯定是不合理的,国内一般是两班倒工作机制,凌晨会有一段时间的客服不在线时间,如果兼职需要做到这个地步需要考虑招两个人去实现客服的作用。

    薪资确实不高,但是这个待命时间有点离谱,如果可以做到每天 8 小时待命,剩下的时间给其他客服处理比较合理
    dinjufen
    dinjufen
    Nov 6, 2025
    35
    及时响应这个条件,意味着完全没有任何个人时间了,不管工作有多轻松。
    x86
    x86
    Nov 6, 2025
    36
    兼职 2.5 ~ 3k 应该有人做
    MrMarting
    MrMarting
    Nov 6, 2025
    37
    我是说假如,假如拿个盆子躺天桥下面
    stefanaka
    stefanaka
    Nov 6, 2025❤️1
    38
    上海一个阿姨的时薪大概在 40 左右一小时,干三个小时就是 120 到 150 之间,一个月 22 天就基本在 2k 到 3k ,你这个薪水简直就是笑话。
    GoNewEra
    GoNewEra
    Nov 6, 2025
    39
    找个大学生
    sadyx
    sadyx
    Nov 6, 2025
    40
    省流:时薪 2 块钱
    oldlemon
    oldlemon
    Nov 6, 2025
    41
    呸,不要脸
    whusnoopy
    whusnoopy
    Nov 6, 2025❤️2
    42
    楼主这种需要保持响应,但量又不大的,看看有没有那种拼的客服外包,就是做外包的公司招几十个客服轮班,但每个客服可能同时会接好多个不同产品,这样才能把价格降下来
    lusxh
    lusxh
    Nov 6, 2025 via iPhone
    43
    比我前领导还黑😂
    991547436
    991547436
    Nov 6, 2025
    44
    不如小区群找更快
    chenzhe
    chenzhe
    PRO
    Nov 6, 2025
    45
    以前 pdd 开店外包过客服。一个月三千以内的都是拼单客服,只解决基本的客户问题和安抚客户的。需要针对性学习内容或专属客服,基本一个月 8000 。这种情况还是夜间休息的。你这……
    greatghoul
    greatghoul
    Nov 6, 2025
    46
    @Ryden

    > 我们做过调研,二三线城市的客服,7*24 小时,而且是接打电话,市场价在 4 - 5K 。

    不知道你们咋调研的,客服薪资虽然是这样,但是人家并不是 7x24, 而且还是几班倒的。
    greatghoul
    greatghoul
    Nov 6, 2025
    47
    @sadyx 很多兼职的客服时薪 20-30 块钱左右,我看了都觉得挺低了,这个是真够可以的。😂
    ScotGu
    ScotGu
    Nov 6, 2025
    48
    建议接入 AI ,
    不要拿人不当人, 也请不要自己不做人。
    flytutu
    flytutu
    Nov 6, 2025
    49
    这也太无耻了,还好意思和人家二三线城市的客服比. 人家正规的都是 8 小时 轮班制,还给上五险一金. 这 7*24,什么都没有,还要自带电脑出水电费. 给 1k+ 黄世仁都没这么狠
    frankilla
    frankilla
    Nov 6, 2025
    50
    😅看笑了。7X24, 1.5-2k ?
    prefect
    prefect
    Nov 6, 2025
    51
    点进来之前:一个远程岗位这么有热度,市场的确不大行了
    点进来之后:市场还行,是我的问题~
    402124773
    402124773
    Nov 6, 2025❤️1
    52
    7X24, 1.5-2k ?
    @frankilla
    这两条件居然并列到了一起。2025 年了,难怪 WTO 玩不转了。
    BryceGu
    BryceGu
    Nov 6, 2025
    53
    怪不得公司名字都不发 发下让大家避下雷
    washangshuang01
    washangshuang01
    Nov 6, 2025
    54
    看到工件时间就有点难崩,看到薪资更是笑嘻了😂
    inktiger
    inktiger
    Nov 6, 2025
    55
    重庆的客服是 8 小时工作制 4000 ,24 小时响应这服务,讲真这个时效响应,哪怕是远程你直接给个 3000+也一点不过分
    SWBMESSI
    SWBMESSI
    Nov 6, 2025
    56
    难崩
    robotdiy
    robotdiy
    Nov 6, 2025
    57
    惊讶,太不要脸了。
    cv1024
    cv1024
    Nov 6, 2025
    58
    op 怕是有点不正常啊 但凡能上 fq v 站摸鱼的老哥 会看上你那点薪资
    whoosy
    whoosy
    Nov 6, 2025
    59
    对自己同胞好点吧
    wqlabs6874
    wqlabs6874
    Nov 6, 2025
    60
    要你你自己干这份工作吗
    guanhui07
    guanhui07
    Nov 6, 2025
    61
    惊讶,太不要脸了。
    ksedz
    ksedz
    Nov 6, 2025
    62
    发错地方了,发宝妈群合适
    yvyvyv
    yvyvyv
    Nov 6, 2025
    63
    国人不坑国人🤡
    ramcasky
    ramcasky
    Nov 6, 2025
    64
    还可以更资本一点
    gogoOne
    gogoOne
    Nov 6, 2025
    65
    干脆不要给钱好了,反正也是白嫖
    AdminRoot123
    AdminRoot123
    Nov 6, 2025
    66
    有点低了
    Ciicing
    Ciicing
    Nov 6, 2025
    67
    招黑奴呢?网上那数据我平均年收入 20w 呢,我钱呢
    onice
    onice
    Nov 6, 2025
    68
    看到岗位描述:欢迎各位大佬看一下,或者可以推荐给身边的人,兼职,不卷,不累。

    看到后面的薪资,工作时长,这不是笑话么。
    cocong
    cocong
    Nov 6, 2025
    69
    老板已经穷成这样了吗?我每月稳定理财都不止这点。
    karlxu
    karlxu
    Nov 6, 2025
    70
    好了,你有铜币了(怀疑是骗回复挣铜币的)
    hotspotvm
    hotspotvm
    Nov 6, 2025
    71
    @BryceGu 青岛艾 xx 科技有限公司
    yxzblue
    yxzblue
    Nov 6, 2025
    72
    社会环境就是被这样败坏的。别来这里恶心人了。

    会有人愿意做,但是肯定不在这里。

    建议你去找一个,然后从教他认字开始,他肯定愿
    oops1900
    oops1900
    Nov 6, 2025
    73
    兼职,7*24h 在线?这叫兼职?你是雷总吗
    lawtech0902
    lawtech0902
    Nov 6, 2025
    74
    要你自己或者你家人干,你干不干你就说吧
    rugen
    rugen
    Nov 6, 2025
    75
    @Himmel 您好,劳烦问下这个兼职岗位可以通过什么渠道申请
    geekfxxk
    geekfxxk
    Nov 6, 2025
    76
    太抽象了,守大门都不止 2k 吧
    Himmel
    Himmel
    Nov 6, 2025❤️1
    77
    @rugen 去宜家门店问工作人员就可以,不定期的会招
    rugen
    rugen
    Nov 6, 2025
    78
    @Himmel 好的,感谢老哥
    leegradyllljjjj
    leegradyllljjjj
    Nov 6, 2025 via iPhone
    79
    中国某些岗位工资真是低到离谱,
    imsoso
    imsoso
    Nov 6, 2025
    80
    @whusnoopy 我这边开一家公司,就叫拼好包~
    让 op 发单,找一堆三和大神来抢单
    superjojo
    superjojo
    Nov 6, 2025
    81
    我在做产品,同时也在干客服的活。

    我定的企微消息提醒时间是 965 工作制,但是每天回复时间最多 30 分钟(一般都在 10 分钟以内)。平均算下来 22 天*0.3 小时=6 小时,工资 1000 的话,时薪 150 ,算是非常可观了。

    我这工作,我是舍不得外包出去的。
    nuomi196500
    nuomi196500
    Nov 6, 2025
    82
    @Ryden 不是这么算的。客服岗 7*24 是多人轮班完成的,大多是 2 个人。7*24 三班倒轮班这一项要求在市场上就值 3K (因为夜班很伤身),工作内容才是 1-2K 的部分。不管你这个岗位的工作量多少,本质上是 1 个人做 2 个人轮班 7*24 的活,维持 4-5K 差不多。1k 的价格当然会有人愿意做,但是要么质量差,要么很快不想继续做了
    stone9527
    stone9527
    Nov 6, 2025
    83
    小伙子你是做什么产品的
    nuomi196500
    nuomi196500
    Nov 6, 2025
    84
    @superjojo 不是这么算的,他的要求是 7*24 小时响应,哪能像你自己单干一样每天找个时间集中回复
    xjzshttps
    xjzshttps
    Nov 6, 2025
    85
    你还是外包吧,我听说过淘宝店铺可以外包客服。
    你的量如果很少,价格应该便宜
    8355
    8355
    Nov 6, 2025
    86
    去印度找啊 他们还是英语客服呐
    whusnoopy
    whusnoopy
    Nov 6, 2025
    87
    @imsoso #80

    这种外包拼客服的模式,在电商领域已经是非常成熟的操作了

    按接待量计费,一次接待应该在五毛钱到两块钱,对于接待量不大(一天小几十)但又需要实时响应(很多电商平台有考核一分钟或三分钟响应率),就可以找这样的外包平台,平台会按每天两班组织人,一组八九个人同时接上百个这样的小店,外包平台一般在三四线小县城,有个两三千月薪就能招一周六天,每天 8-10 小时的人
    cyningxu
    cyningxu
    Nov 6, 2025
    88
    1.5k/30=50 元/天,那问题来了,一天要干多久? 8 小时吗?
    GyroZeppeli13
    GyroZeppeli13
    Nov 6, 2025
    89
    你如果固定一天 10-12 个小时在线,那还有得谈。你就去楼下随便找个网吧收银的小哥小妹给你做这份兼职都可以。

    但要求全天在线的话,那只能建议找外包平台了。
    superjojo
    superjojo
    Nov 6, 2025
    90
    @nuomi196500 我是实时回复,但是按正常上班时间来,其他时间不回。
    sherryspaopao
    sherryspaopao
    Nov 6, 2025
    91
    op 这个需求,估计就是让客户能看到个活人,知道公司还在吧
    go522000
    go522000
    Nov 6, 2025
    92
    感觉挺适合我现在的情况
    idblife
    idblife
    Nov 6, 2025
    93
    有点不要脸
    lijianan
    lijianan
    Nov 6, 2025
    94
    怎么还没我日薪高🤔
    PerFectTime
    PerFectTime
    Nov 6, 2025
    95
    及时回复+保持在线+周末无休, 这还是兼职吗? 这不黑奴么....
    xiao9469
    xiao9469
    Nov 6, 2025 via iPhone
    96
    还有王法吗
    chicbian
    chicbian
    Nov 7, 2025
    97
    这就是资本家的嘴脸,觉得都有 Ai 帮你完成大部分工作了,你居然还不能 24 小时在线,什么,还要我帮你交社保,你疯啦,你工作都是 Ai 帮你做的。这种活儿,你完全可以给外包,没必要拿出来恶心人。
    absorbentcotton
    absorbentcotton
    Nov 7, 2025
    98
    最重要的咨询量是多少没提
    Ethan24067
    Ethan24067
    Nov 7, 2025❤️1
    99
    我之前应聘过一个学习英语的 app 公司招的线上私域销售➕运营的职位,这家更恐怖,他们是 7 天来一波新粉,你要带两波新粉,持续半个月,然后半个月内达不到标准,一毛钱不给。算盘都打的太响了,远程工作? nonono ,是更廉价的劳动力,这个更字来源于居家这两个字,而不是远程。
    luvxy
    luvxy
    Nov 7, 2025
    100
    如果为了💰我每天下班打游戏搬砖都能挣到这些
    1  2  
    ❮ ❯
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Privacy   ·   Solana   ·   2835 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 190ms · UTC 13:53 · PVG 21:53 · LAX 05:53 · JFK 08:53
    ♥ Do have faith in what you're doing.