testliyu
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朋友的小米手机自燃了,应该如何维权

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  •   testliyu · Oct 20, 2025 · 7526 views
    This topic created in 390 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    23 年买的小米手机,就在兜里放着,没充电没磕碰直接自燃了。。。。。 图片

    60 replies  •  2025-10-28 08:31:20 +08:00
    Chicagoake
    Chicagoake
    Oct 20, 2025❤️1
    2
    简单来讲:联系客服、发微博抖音 B 站制造声势。
    aiwoshishen
    aiwoshishen
    Oct 20, 2025 via iPhone
    3
    发小红书,应该会有人来赔偿
    jmtung
    jmtung
    Oct 20, 2025
    4
    上个月家人的小米放裤兜里电源键附近无端端突然发热,超级烫手那种,不敢再开机了
    当天直接换了 ov 系的,永远拉黑这品牌
    forbreak
    forbreak
    Oct 20, 2025
    5
    曝光同时,联系客服。
    cando
    cando
    Oct 20, 2025
    6
    发抖音肯定火
    cat9life
    cat9life
    Oct 20, 2025
    7
    不要听前面的发红薯、逗音!国籍不要了?出问题一定是使用人的问题 (dog
    SkywalkerJi
    SkywalkerJi
    Oct 20, 2025
    8
    发抖音刚好蹭米车起火打不开门的热度。
    Lexin914
    Lexin914
    Oct 20, 2025
    9
    我之前备用机米 11 发热也特夸张,充电过程人都不敢离开。

    后面干脆烧 WiFi 了( 3 年 2 个月,过保),雷总也算有点良心,2k 大洋给我回收走了。
    way2create
    way2create
    Oct 20, 2025
    10
    我有一次骑车好像突然感觉很发烫 烫到我停下来掏出来看又正常 然后我去换电池了 后来还好没遇到
    lns04226
    lns04226
    Oct 20, 2025
    11
    发抖音,自然会有人来给你上抖加
    whusnoopy
    whusnoopy
    Oct 20, 2025❤️1
    12
    记得先叠好甲

    确认手机型号
    购买时间和购买渠道(避免被喷说是不靠谱的二手商出的有问题的机器)
    有没有维修过(避免被喷说自己换了电池,或有维修对零件主板啥的有造成损坏)
    有没有进水
    有没有用第三方劣质充电器
    zhonghao01
    zhonghao01
    Oct 20, 2025
    13
    先发微博 B 站 小红书,然后联系华为系的水军 KOL 造势。
    CSGO
    CSGO
    Oct 20, 2025
    14
    免费维修而已。
    LuJason
    LuJason
    Oct 20, 2025❤️1
    15
    发抖音。

    标题和封面: 文字就写"垃圾小米, 电池自燃", 配图就放个 su7 或者 小米 17 的图

    打标签:#su7 #yu7 #新能源 #电池自燃 #电池爆炸 #绿化带战神 #小米 17 #iphone17 #雷布斯

    然后内容再写上你的实际情况,自然会有热度了,大家一起帮你维权
    lswlray
    lswlray
    Oct 20, 2025❤️7
    16
    大家都认为舆论是最佳维权选择了吗?我准备选择法律。等我过一段时间有空开始诉讼小米,我在 V2 上做个直播贴。
    x2rr
    x2rr
    Oct 20, 2025
    17
    这简单,先找客服,如果没有好的解决方案,就发社交平台,顺便 @菊花系大 V ,记得多保留证据
    tankb52
    tankb52
    Oct 20, 2025
    18
    找米粉帮你维权啊
    NickX
    NickX
    Oct 20, 2025
    19
    刚入手小米 17PM ,充电发热贼大,真怕也爆炸。。。
    bxnh
    bxnh
    Oct 20, 2025
    20
    找第一财经日报,肯定会帮维权
    (手动 dog)
    youyouzi
    youyouzi
    Oct 20, 2025
    21
    @LuJason 老哥很有经验啊
    greyfox
    greyfox
    Oct 20, 2025 via Android
    22
    闹得越大,赔的越多
    ohoh
    ohoh
    Oct 20, 2025❤️1
    23
    为发烧而生

    这是大字,没有小字哦
    eventlooped
    eventlooped
    Oct 20, 2025
    24
    开局一张图,v 友开始撕
    locoz
    locoz
    Oct 20, 2025
    25
    手机上后台有没有开什么淘宝、支付宝之类的玩意?国内大厂 APP 有些如果在后台跑会偶发莫名其妙地持续大量跑运算的情况,导致手机发热量大。再加上本身散热环境差,装了一个看起来有点厚的手机壳 + 放在一个不知道多厚的兜里,热量散发不出去,无论哪个品牌的手机,在这种条件下,表面温度都是可以达到轻微烫手的程度的。

    如果叠加之前电池有鼓包且没换电池,或者是有鼓包但按某些“天才”的办法给电池包戳了个洞放气之类的,导致电池本身就不那么稳定的话,不排除是因为电池在这种情况下持续受热才导致的出问题。

    如果电池确认不会有问题,并且也没有进水之类的,那带上购买证据直接发抖音之类的就好了,自然会有人主动找过来了解情况、协调处理。
    IlIl
    IlIl
    Oct 20, 2025
    26
    root 了嘛 安装刷模块了没 原装电池么
    2bad4u
    2bad4u
    Oct 20, 2025❤️1
    27
    我当年 7000 多块钱买的旗舰机,才用了 2 年多就坏了,一问售后就刚过保修期要自费,草!
    forbreak
    forbreak
    Oct 20, 2025
    28
    @2bad4u 6666 ,不然呢
    letwewell
    letwewell
    Oct 20, 2025
    29
    走售后流程,处理不行就投诉 + 线上曝光
    BrookO
    BrookO
    Oct 20, 2025
    30
    可以卖视频给华为,一到两百大洋,还会帮你投流
    dlwlrm
    dlwlrm
    Oct 20, 2025❤️1
    31
    流程是联系客服-定损-签保密协议-给你赔偿。不要问我怎么知道的
    wgsgyes
    wgsgyes
    Oct 20, 2025
    32
    @lswlray 法院要么让你们双方调解,要么让你拿起火的手机去做责任鉴定。

    你想拿着你的起火手机、购机发票就胜诉,那就幼稚了。
    nightlight9
    nightlight9
    Oct 20, 2025
    33
    @tankb52 只会被米粉骂
    lswlray
    lswlray
    Oct 20, 2025
    34
    @wgsgyes 1 、我不是自燃这种情况; 2 、我不是第一次打官司
    venglide
    venglide
    Oct 20, 2025❤️1
    35
    发热哪家都有,各位不要应激。维权就先正常途径来做就好了,不建议跳过正常途径直接走偏门。
    bloodspasm
    bloodspasm
    Oct 20, 2025
    37
    小爱同学在手机里面抽烟
    zhangyou1010
    zhangyou1010
    Oct 20, 2025
    38
    发小红书
    laowu2012
    laowu2012
    Oct 20, 2025❤️1
    39
    联系菊厂公关
    Alienswj
    Alienswj
    Oct 20, 2025
    40
    是小米 13 么?
    Smilencer
    Smilencer
    Oct 20, 2025
    41
    反正到目前为止,身边没见过一部小米手机能用到寿终正寝正常淘汰的
    nokisubye
    nokisubye
    Oct 20, 2025
    42
    23 年,买的小米 14 吗?
    mengdu
    mengdu
    Oct 20, 2025
    43
    有案例,先第三方检测,证明了是自燃,自己垫付过万的检测费,然后再说
    Brodess
    Brodess
    Oct 20, 2025
    44
    @2bad4u 两年多可以啦,现在的手机,买完就跌价,半年掉价 40%
    sosme
    sosme
    Oct 20, 2025
    45
    不会是火龙 888 吧
    linyi01
    linyi01
    Oct 20, 2025 via iPhone❤️4
    46
    这个楼里好多牛鬼蛇神… 难怪网上那么多对立
    chenxuuu
    chenxuuu
    Oct 20, 2025
    47
    早过保了吧,怎么维权,又不是建筑行业终身责任制
    phpdev
    phpdev
    Oct 20, 2025
    48
    @cat9life 是我的话就让小米退款,买其他品牌,然后拉黑小米。
    9RWBdC758updU311
    9RWBdC758updU311
    Oct 20, 2025 via iPhone
    49
    当心小米记着这笔下次操控你开的小米电车
    twofox
    twofox
    Oct 20, 2025❤️1
    50
    @lswlray 舆论维权是成本最低的方式,也是无奈之举。首先是手机过保了,其次没有自燃的视频证据。真要打官司很难。

    不过对每一个去打官司维权的人表示尊敬,这几年小米的品控感觉变得垃圾了
    neilsangkuan
    neilsangkuan
    Oct 21, 2025
    51
    @edak 我要笑死
    testliyu
    testliyu
    OP
    Oct 21, 2025
    52
    @chenxuuu 那也不能直接着啊,这要睡觉的时候燃了那还了得
    testliyu
    testliyu
    OP
    Oct 21, 2025
    53
    @lswlray #16 两边可以一起搞,一边是舆论维权,一边是法律维权
    chenxuuu
    chenxuuu
    Oct 21, 2025
    54
    @testliyu #52 那得找个靠谱的第三方来检测判定是不是产品有问题了,不能直接把产品给对方
    testliyu
    testliyu
    OP
    Oct 21, 2025
    55
    各位 我朋友手机自燃视频播放量已经破百万,小米报价 1.5w 寄回手机和下架视频,现在应该怎么办
    clacf
    clacf
    Oct 21, 2025
    56
    @testliyu #55 建议你朋友开直播带货
    ryvaius
    ryvaius
    Oct 27, 2025
    57
    打 110 把雷军抓进去
    ryvaius
    ryvaius
    Oct 27, 2025
    58
    这要是放在家里房子得烧了
    Seck
    Seck
    Oct 28, 2025
    59
    当然是,发 tiktok 全英文,讲解,脉络

    让他们真的信服
    leorealman
    leorealman
    Oct 28, 2025
    60
    小米 NB !
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