如题，不知道描述是否清晰。
假设有一个电子商务公司，有人工客服，积累了几百万条对话记录； 用什么方案可以对这些数据进行训练，目的是训练出来一个客服机器人回答客户问题。
如果有现成的方案或教程，欢迎直接扔个链接。
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